SOLUTECQ es una empresa Jalisciense, creada para solucionar las necesidades del sector industrial y de la construcción.

MISIÓN

Ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus metas de negocio proveyéndoles servicios y soluciones innovadoras en el mejor tiempo posible para cumplir con sus expectativas.

VISIÓN

Ser la compañía número uno en Venta, Renta y Postventa de Equipo compacto en el occidente del país, elegida por nuestra innovación, soluciones, productos y servicios. Ser reconocida por la calidad humana y profesional de nuestra gente y por nuestra contribución de valor a nuestros clientes y a nuestra comunidad.

VALORES

INNOVACIÓN

La innovación no significa tener ideas únicas, sino tener la capacidad de encontrar soluciones asertivas que estén a la vanguardia, piensen en el entorno y le ofrezcan valor a las personas.

PASIÓN

Pocas cosas atraen más a clientes que ver personas que disfrutan lo que hacen. Por ello, el tener la pasión como valor de una empresa, servirá para crear y mantener la emocionalidad al tope y transmitir esa motivación al exterior.

EXCELENCIA

Este valor invita a buscar continuamente estrategias de mejora, es competitivo e impulsa a ir siempre más allá, no conformarse y llevar a cabo los procesos con rigurosidad.

RESPONSABILIDAD

La responsabilidad significa asumir las consecuencias de nuestros actos y cumplir con nuestros compromisos y obligaciones ante los demás. La responsabilidad como valor nos hace conscientes sobre las implicaciones, los alcances y los aspectos críticos que conllevan nuestras acciones y decisiones tornando al ciudadano más maduro y más ético.

HONESTIDAD

La honestidad es un valor social que genera acciones de beneficio común y se refleja en la congruencia entre lo que se piensa y lo que se hace. La honestidad propicia un ambiente de confianza si existe la sinceridad para uno y para los demás. La seguridad y credibilidad que la honestidad genera ayuda a la construcción de una sociedad que valora la verdad, sin engaños ni trampas.

ORIENTACIÓN AL CLIENTE

Una empresa que constantemente se esfuerza por repensar su propuesta de valor para adecuarse a las necesidades de sus clientes tiene todo lo necesario para crecer de manera sustentable. Al final, los negocios solo siguen existiendo porque sus consumidores los eligen para resolver un problema o laguna, a partir de productos y servicios. Es decir, el cliente es el eje central de una empresa exitosa.

TRABAJO EN EQUIPO

La gestión de equipos de trabajo surge como una necesidad importante en ambientes corporativos donde la tolerancia, respeto, la admiración y la consideración son las prioridades.

IGUALDAD-EQUIDAD

La equidad es tratar a todos por igual, independiente de su clase social, raza, sexo o religión. La equidad es un valor fundamental para reforzar el respeto a las características particulares de cada individuo y dar un sentido más profundo a la justicia como derecho fundamental.

RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Las empresas deben tener la capacidad de resolución en situaciones difíciles y que requieren respuestas inmediatas. El valor de resolución va de la mano con la excelencia y la calidad.

GARANTÍAS

Maquinas listas para trabajar con la confianza de que todos sus componentes principales fueron revisados y aprobados por nuestros técnicos.

Compromiso de atención Solutecq

Cuando nos contactas por cualquiera de nuestros canales de comunicación: Redes Sociales, Whatsapp, Mail o desde nuestra web, SOLUTECQ se compremete a que tendrás una respuesta en menos de 15 min. y una cotización formal en no más de 2 hrs.
Atención inmediata a tus todas dudas vía Whatsapp.

EQUIPOS NUEVOS

Cada marca distribuida por SOLUTECQ cuenta con la confianza de nuestro respaldo, respecto a garantía cada fabricante puede manejar condiciones distintas de acuerdo a cada equipo, pregunta a tu asesor para la entrega del manual y condiciones de cada equipo.

NIVEL UNO

30 días de garantía en equipo usado SOLAMENTE en componentes principales como motor, transmisión y sistema hidráulico; Aplica para todos los equipos usados en venta. La garantía aplica a partir de la entrega del equipo por 30 días naturales, garantía por vicios ocultos. No aplica para piezas por desgaste, partes eléctricas ni electrónicas.

NIVEL DOS

60 días en equipos usado SOLAMENTE en componentes principales como motor, transmisión y sistema hidráulico;
Aplica para equipos seleccionados con este nivel de garantía. La garantía aplica a partir de la entrega del equipo por 60 días naturales, garantía por vicios ocultos.
No aplica para piezas por desgaste, partes eléctricas ni electrónicas.

 
 
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